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物流误事,四川高铝球客户不计前嫌继续下单

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文章出处:赢驰耐磨陶瓷人气: 发表时间:2016-04-21 15:14:06

 

 

    四川客户周总上次采购了3吨高铝球,发货地是西藏拉萨,因为他们要在那里新开办一个陶瓷工厂。
 
    这3吨高铝球, 我们当天就发货了,但物流在路上却跑了20多天,把客户给急坏了,期间不断的给我们打电话,可货在路上,我们也是干着急使不上劲。目前的物流行业鱼目 混杂,这次帮我运货的这家物流公司当初对我们要求的时间是满口承诺,但并没有告诉我们其具体的运输路线,后来我们才知道物流路线是在兰州中转等装满货后再 发往拉萨,路上的时间就这样被耽误了。物流这样将信用视同儿戏,却让我们无法给客户交代,20多天后总算虽然将设备交到了客户手里,但还是让我们觉得对不 住周总,对这一单充满了歉意。
 
    昨天,接到了客户周总的来电,本以为是高铝球有什么需要售后服务的,没想到是再次咨询又要采购高铝球。根据客户提出的球磨机规格和使用工况,我们推荐了合适高铝球规格和配比。 
    客户这样不计前嫌继续选择我们产品让我们非常有感触,感谢客户的信任,物流误事,今后要更好的规避,但做好产品质量却是客户更看重的。
 

此文关键字:高铝球